Sezam Instal
Start/Polityka prywatności

Polityka prywatności

1. Kto jest administratorem Twoich danych

Administratorem danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO jest: Firma Sezam Instal P. Cecuga i R. Cecuga sp.j. ul. Józefa Cygana 1, 45-131 Opole KRS: 0000008661 | NIP: 7540008061 | REGON: 530627071

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt mailowy na adres: fsi@op.pl

Ilekroć w niniejszym dokumencie mowa o RODO, rozumie się przez to Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

2. Czego ta polityka dotyczy

Jesteśmy dostawcą rozwiązań technicznych dla sektora wodno-kanalizacyjnego i przemysłu. Naszymi klientami są przedsiębiorstwa prywatne, jednostki samorządu terytorialnego i spółki komunalne.

Dane, które przetwarzamy, to w praktyce przede wszystkim dane służbowe osób reprezentujących naszych klientów i kontrahentów (imię i nazwisko, stanowisko, służbowy e-mail i telefon) oraz dane osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą.

Nie przetwarzamy szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO) ani danych dotyczących wyroków skazujących ani naruszeń prawa (art. 10 RODO).

3. Cele przetwarzania oraz podstawa prawna

Cel przetwarzaniaPodstawa prawna
Kontakt handlowy z osobami, które odwiedziły nasze stanowisko na targach, konferencji lub innym wydarzeniu branżowym, w tym przedstawienie oferty i dalsza korespondencjaArt. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego własnych produktów.
Odpowiadanie na zapytania ofertowe, przygotowanie ofert i negocjowanie warunków współpracyArt. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes w obsłudze zapytania
Realizacja dostaw sprzętu, licencji, usług serwisowych, szkoleń i wsparcia technicznego, w tym rejestracja urządzeń i licencji u producenta oraz obsługa gwarancjiArt. 6 ust. 1 lit. b RODO (gdy stroną umowy jest osoba fizyczna). Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes w wykonaniu umowy zawartej z podmiotem, którego dana osoba jest przedstawicielem lub osobą kontaktową.
Marketing własnych produktów i usług kierowany do istniejących klientów (newsletter techniczny, informacje o aktualizacjach, zaproszenia na szkolenia i wydarzenia)Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes polegający na marketingu bezpośrednim własnych produktów.
Przesyłanie informacji handlowych dotyczących produktów i usług własnych Administratora, w tym newsletterówArt. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności podatkowych i rachunkowych (wystawianie i przechowywanie faktur, dokumentacja księgowa)Art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeńArt. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes.
Zapewnienie prawidłowego działania i bezpieczeństwa naszej strony internetowejArt. 6 ust. 1 lit. f RODO - nasz uzasadniony interes.
Analiza ruchu na stronie internetowej i statystykiArt. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
Prowadzenie działań marketingowych i reklamowych za pośrednictwem strony internetowejArt. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą

4. Skąd mamy Twoje dane

Dane pozyskujemy:

  1. bezpośrednio od Ciebie, gdy przekazujesz nam wizytówkę lub wypełniasz formularz kontaktowy na targach, konferencji albo pokazie sprzętu, gdy piszesz do nas lub dzwonisz, gdy korzystasz z formularza na naszej stronie internetowej
  2. od Twojego pracodawcy lub zleceniodawcy, gdy zostajesz wskazany jako osoba kontaktowa,
  3. ze źródeł publicznie dostępnych, takich jak rejestry przedsiębiorców (KRS, CEIDG), Biuletyn Informacji Publicznej, ogłoszenia o zamówieniach publicznych oraz strony internetowe podmiotów, do których kierujemy ofertę.

5. Komu przekazujemy dane

Dostęp do danych mają wyłącznie nasi upoważnieni pracownicy i współpracownicy oraz następujące kategorie odbiorców, w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów:

  1. producenci reprezentowanych przez nas rozwiązań — w zakresie niezbędnym do rejestracji urządzeń i licencji, realizacji zgłoszeń gwarancyjnych i serwisowych oraz wsparcia technicznego,
  2. dostawcy usług IT — hostingu strony internetowej, poczty elektronicznej, przechowywania danych w chmurze i oprogramowania biurowego, dostawcy narzędzi analitycznych oraz narzędzi reklamowych,
  3. biuro rachunkowe i doradcy — księgowi, doradcy podatkowi i prawnicy,
  4. organy publiczne — wyłącznie, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

6. Jak długo przechowujemy Twoje dane

Regułą jest, że dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane. Po osiągnięciu celu przetwarzania dane mogą być nadal przechowywane przez Administratora, jeśli jest to wymagane przez przepisy obowiązującego prawa.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane lub do czasu cofnięcia zgody.

Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, lub do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

7. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli przekazujemy dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do Szwajcarii), przekazanie następuje zgodnie z Rozdziałem V RODO, na podstawie:

  1. decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, albo
  2. standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

8. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
  • prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych (art. 16 RODO);
  • prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
  • prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  • prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21 ust. 1 RODO). W przypadku przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego sprzeciw jest bezwarunkowy, po jego wniesieniu zaprzestajemy przetwarzania danych w tym celu (art. 21 ust. 2 RODO);
  • prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Żądania realizujemy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od dnia otrzymania zgłoszenia. W przypadkach szczególnie skomplikowanych termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym poinformujemy.

Przysługuje Ci również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

9. Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa korzysta z plików cookies.

Cookies niezbędne zapewniają prawidłowe działanie i bezpieczeństwo strony oraz zapamiętują Twój wybór dotyczący zgód.

Cookies analityczne i statystyczne pozwalają nam zrozumieć, jak korzystasz ze strony, i ulepszać jej zawartość. Zapisujemy je wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies.

Cookies marketingowe i reklamowe pozwalają na wyświetlanie reklam dopasowanych do Twoich zainteresowań, prowadzenie działań remarketingowych oraz pomiar skuteczności kampanii reklamowych. Zapisujemy je wyłącznie po uzyskaniu Twojej zgody wyrażonej w banerze cookies.

Niektóre dane pozyskiwane za pośrednictwem plików cookies, są udostępniane dostawcom odpowiednich narzędzi. Dostawcy ci mogą przetwarzać te dane również we własnych celach i na własną odpowiedzialność, na zasadach określonych w ich politykach prywatności.

Wykaz stosowanych plików cookies:

NazwaDostawcaCelOkres ważnościKategoria
sezam-instal-cookie-consent-v1Sezam InstalZapamiętanie wyboru dotyczącego zgódDo czasu usunięcia danych przeglądarki lub aktualizacji mechaniki zapamiętywania ciasteczekniezbędne

Zgodę na cookies analityczne i statystyczne możesz w każdej chwili wycofać lub zmienić jej zakres, korzystając z ustawień banera cookies dostępnych na stronie, a także usuwając pliki cookies i zmieniając ustawienia przeglądarki. Wyłączenie plików cookies niezbędnych może uniemożliwić prawidłowe korzystanie ze strony internetowej.

Nasza strona może zawierać odnośniki do serwisów zewnętrznych i treści osadzone (np. mapy, materiały wideo, profile w mediach społecznościowych). Po przejściu do takiego serwisu obowiązuje polityka prywatności jego dostawcy, na którą nie mamy wpływu.

Planowane narzędzia analityczne i marketingowe

Poniższe technologie zostaną uruchomione dopiero po ich wdrożeniu i wyłącznie po uzyskaniu zgody w banerze cookies.

NazwaDostawcaCelOkres ważnościKategoria
_ga, _ga_<identyfikator>Google Analytics 4Statystyki ruchu i korzystania z serwisuDo 2 latanalityczne
_gcl_auGoogle AdsPomiar skuteczności kampanii reklamowych3 miesiącemarketingowe
_fbpMeta PixelPomiar i optymalizacja kampanii reklamowych3 miesiącemarketingowe

10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO).

11. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne. W zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy oraz do wystawienia dokumentów księgowych podanie danych jest warunkiem realizacji dostawy lub usługi, bez nich nie będziemy w stanie jej wykonać. W pozostałym zakresie, w szczególności w odniesieniu do komunikacji marketingowej, podanie danych i wyrażenie zgody są w pełni dobrowolne i nie wpływają na warunki współpracy.

12. Aktualizacje polityki prywatności

Politykę możemy aktualizować. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

Checkboxy pod formularzem kontaktowym

☐ Przyjmuję do wiadomości, że administratorem moich danych osobowych jest Firma Sezam Instal P. Cecuga i R. Cecuga sp.j. z siedzibą w Opolu, a podane dane będą przetwarzane w celu obsługi mojego zapytania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Zapoznałam/em się z Polityką prywatności.

☐ Wyrażam zgodę na otrzymywanie od Firmy Sezam Instal P. Cecuga i R. Cecuga sp.j. informacji handlowych dotyczących produktów i usług własnych, w tym newslettera, na podany przeze mnie adres e-mail. Zgoda jest dobrowolna i może zostać w każdym czasie wycofana. Chęć cofnięcia zgody powinna zostać przesłana na adres e-mail fsi@op.pl.